FRANCAIS :
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Version applicable à partir du 11 septembre 2025
1. Généralités
Le client renonce expressément à ses propres conditions générales, même si celles-ci ont été établies après les présentes conditions générales de vente d'Aletcos.Fina SRL. Toute dérogation à ces conditions générales n'est valable que si elle a été expressément convenue à l'avance et par écrit entre les parties.
2. Conditions de paiement
Sauf indication contraire expressément mentionnée par écrit sur la facture ou la commande, les conditions de paiement sont les suivantes :
· Acompte : 50 % du montant total à payer lors de la commande.
· Solde : 50 % à payer dans les 21 jours ouvrables suivant la livraison.
Sauf stipulation contraire dans l'un de ces documents, toutes nos factures sont payables dans les vingt et un (21) jours ouvrables suivant leur date d'émission.
3. Garantie de prix bas = Prix fournisseur
Notre garantie de prix bas signifie que vous payez toujours le prix fournisseur. Si vous trouvez un tarif inférieur ailleurs, et qu'il y a une différence de prix significative, nous nous engageons à vous rembourser la différence constatée.
4. Retard de paiement
En cas de non-paiement à la date d'échéance, Aletcos.Fina SRL se réserve le droit de suspendre toute prestation de service sans préavis. Si un paiement reste impayé pendant plus de trente (30) jours après la date d'échéance, Aletcos.Fina SRL se réserve le droit de faire appel à une agence de recouvrement ; tous les frais juridiques et de recouvrement seront à la charge du client.
5. Prestation de service
Aletcos.Fina SRL s'engage à mettre tout en œuvre pour fournir des services efficaces dans les délais convenus. Cependant, aucune de ses obligations ne sera considérée comme une obligation de résultat. En aucun cas, Aletcos.Fina SRL ne pourra être tenu responsable d'intervenir en tant que tiers dans toute réclamation en dommages-intérêts intentée contre le client par un consommateur final.
6. Réclamations
Toute réclamation concernant la livraison de biens ou la prestation de services doit, pour être recevable, être notifiée à Aletcos.Fina SRL par écrit envoyé par e-mail ou par lettre dans les huit (8) jours suivant la livraison ou la prestation du service concerné.
7. Droit applicable
Toutes nos relations contractuelles sont exclusivement régies par le droit applicable, sauf stipulation contraire expressément mentionnée par écrit sur la facture ou la commande.
8. Acceptation des conditions
Passer une commande implique l'acceptation pleine et inconditionnelle par le client de ces conditions générales de vente.
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ENGLISH :
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE
Version applicable from 11 September 2025
1. General
The customer expressly waives their own standard general terms and conditions, even if these have been established after the present general terms and conditions of sale of Aletcos.Fina SRL. Any deviation from these general terms and conditions is only valid if it has been expressly agreed in advance and in writing between the parties.
2. Payment Terms
Unless otherwise expressly stated in writing on the invoice or order, the payment terms are as follows:
· Deposit: 50% of the total amount payable upon order.
· Balance: 50% to be paid within 21 working days following delivery.
Unless otherwise stipulated in one of these documents, all our invoices are payable within twenty-one (21) working days from their date of issue.
3. Low Price Guarantee = Supplier Price
Our low price guarantee means that you always pay the supplier price. If you find a lower rate elsewhere, and there is a significant price difference, we commit to refunding you the observed difference.
4. Late Payment
In the event of non-payment by the due date, Aletcos.Fina SRL reserves the right to suspend any service provision without prior notice. If a payment remains unpaid for more than thirty (30) days after the due date, Aletcos.Fina SRL reserves the right to engage a collection agency; all legal and collection fees will be the responsibility of the customer.
5. Service Provision
Aletcos.Fina SRL is committed to making every effort to provide efficient services within the agreed deadlines. However, none of its obligations shall be considered as an obligation of result. Under no circumstances shall Aletcos.Fina SRL be held liable to intervene as a third party in any claim for damages brought against the customer by a final consumer.
6. Complaints
Any complaint regarding the delivery of goods or the provision of services must, to be admissible, be notified to Aletcos.Fina SRL in writing sent by email or letter within eight (8) days following the delivery or provision of the concerned service.
7. Applicable Law
All our contractual relationships are exclusively governed by the applicable law, unless otherwise expressly stipulated in writing on the invoice or order.
8. Acceptance of Terms
Placing an order implies the customer's full and unconditional acceptance of these general terms and conditions of sale.