FRANCAIS :

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Version applicable à partir du 11 septembre 2025

1. Généralités

Le client renonce expressément à ses propres conditions générales, même si celles-ci ont été établies après les présentes conditions générales de vente d'Aletcos.Fina SRL. Toute dérogation à ces conditions générales n'est valable que si elle a été expressément convenue à l'avance et par écrit entre les parties.

2. Conditions de paiement et politique de Dette/Crédit

Sauf autre indication expressément mentionnée par écrit sur la facture ou la commande, nos factures sont à payer sous 30 jours après la livraison.

3. Garantie de prix bas = Prix fournisseur

Notre garantie de prix bas signifie que vous payez toujours le prix fournisseur. Si vous trouvez un tarif inférieur ailleurs, et qu'il y a une différence de prix significative, nous nous engageons à vous rembourser la différence constatée.

4. Livraison en Belgique, ainsi qu'en Europe

Livraison gratuite partout en Belgique. Nous offrons également un service de livraison en Europe, avec supplement de 109€.

​ ​ * ​La livraison gratuite partout en Belgique est garantie pour toutes les commandes, à partir de 500€ de commande. Pour les commandes de moins de 500€, selon la localisation de votre adresse de livraison, nous pourrons livrer gratuitement ou alors, avec un supplement (montant unique) de 37€. Peu importe la quantité de votre votre commande, nous vous garantissons un service de livraison, à l'adresse de votre choix. C'est notre plaisir de servir nos clients!

5. Retard de paiement

En cas de non-paiement à la date d'échéance, Aletcos.Fina SRL se réserve le droit de suspendre toute prestation de service sans préavis. Si un paiement reste impayé pendant plus de trente (30) jours après la date d'échéance, Aletcos.Fina SRL se réserve le droit de faire appel à une agence de recouvrement ; tous les frais juridiques et de recouvrement seront à la charge du client.

6. Politique d'annulation des commandes

Une fois la commande confirmée par le client, elle peut être annulée jusqu'au lancement de la production. Passé ce délai, la commande ne peut plus être annulée et sera automatiquement facturée au client dès lors qu'Aletcos aura engagé des fonds pour la production ou la livraison des produits concernés.

7. Prestation de service

Aletcos.Fina SRL s'engage à mettre tout en œuvre pour fournir des services efficaces dans les délais convenus. Cependant, aucune de ses obligations ne sera considérée comme une obligation de résultat. En aucun cas, Aletcos.Fina SRL ne pourra être tenu responsable d'intervenir en tant que tiers dans toute réclamation en dommages-intérêts intentée contre le client par un consommateur final.

8. Réclamations

Toute réclamation concernant la livraison de biens ou la prestation de services doit, pour être recevable, être notifiée à Aletcos.Fina SRL par écrit envoyé par e-mail ou par lettre dans les huit (8) jours suivant la livraison ou la prestation du service concerné.

9. Droit applicable

Toutes nos relations contractuelles sont exclusivement régies par le droit applicable, sauf stipulation contraire expressément mentionnée par écrit sur la facture ou la commande.

10. Acceptation des conditions

Passer une commande implique l'acceptation pleine et inconditionnelle par le client de ces conditions générales de vente.