Aletcos est une entreprise basée à Bruxelles, en Belgique, spécialisée dans la production, vente en gros et l’import-export de produits alimentaires africains. Nous proposons notamment une pâte d’arachide 100 % naturelle, composée exclusivement d’arachides. La pâte d'arachide Aletcos, qui est la préférée des consommateurs en Belgique, c'est notre produit phare !

Notre pâte d’arachide 100% naturelle est disponible en cinq formats : 350 g, 600 g, 1 kg, 2,5 kg et 5 kg, pour répondre aux besoins des particuliers comme des professionnels.

Oui ! Nos produits s’adressent aux particuliers, aux restaurateurs et aux revendeurs. Que vous souhaitiez commander de petites ou de grandes quantités, notre équipe est à votre écoute.

Vous pouvez contacter notre équipe :

• Par e-mail : team@aletcos.com
• Par téléphone ou WhatsApp : +32 484 655 435
• Via notre formulaire de contact.

Pour faciliter le traitement de votre demande, indiquez les produits, les formats, les quantités souhaitées et votre adresse de livraison.

Prévoyez un délai de 7 à 14 jours maximum pour votre livraison. Nous nous engageons à vous livrer dans un délai maximum de 14 jours et mettons tout en œuvre pour vous servir au plus tôt dans cette période.

Oui. Pour les commandes de moins de 500 €, la livraison est gratuite ou facturée 37 €, selon l’adresse de livraison en Belgique. Dès 500 € de commande, la livraison est d'office gratuite.

Oui, partout en Europe, avec un supplément de 190 € hors TVA. Contactez-nous pour organiser votre livraison.

Notre pâte d’arachide bénéficie d’une durée de conservation d'au moins un (1) an. Pour connaître la date d’expiration de votre pot, consultez la date indiquée sur son couvercle.

Nous proposons des prix fournisseur. Si vous trouvez un tarif inférieur ailleurs avec une différence significative, nous nous engageons à rembourser cette différence. Contactez notre équipe pour soumettre votre demande.

Sauf accord écrit différent, les factures sont payables sous 10 jours après facturation, avec un crédit maximal de 900 € par client et par commande.

Au-delà de 900 €, un acompte de 50 % confirme la commande ; le solde est payable sous 21 jours après facturation.

Oui, avant le lancement de la production. L’annulation n’est plus possible et la commande est facturée dès que des fonds sont engagés pour sa production ou sa livraison.

Envoyez votre réclamation par e-mail à team@aletcos.com ou par courrier dans les 48 heures suivant la livraison. Précisez votre référence de commande et le problème rencontré.